小红书沦为‘道歉专业户’，是因为它太懂人性了？

平台利用人性弱点完成用户增长，出事后道歉、整改，再继续循环。这背后到底是商业逻辑的必然，还是道德的失守？

视频切入角度

洞察

争议等级:高,讨论热度 78.5(满分 100,依据全网互动量计算)。

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来源:小红书负面新闻频发的背后，究竟隐藏什么问题？