对同事发火背后，你真正想说的是‘请认可我’？

一个员工在讨论中坚持己见，他真正需要的是被认可和重视；另一位同事因专业知识自信，也渴望展示能力。这些‘小冲突’其实是在寻求情感和认同。若能共情倾听，你会发现争吵背后藏着更深层的需求。来聊聊你最难忘的一次职场争执吧。